Termini e condizioni d'uso

Articolo L217-12 del Codice del consumo francese

"Qualsiasi azione derivante da un difetto di conformità deve essere proposta entro due anni dalla consegna del bene". Articolo 1641 del Codice civile francese.

"Il venditore è responsabile dei difetti occulti dei beni venduti che li rendono inadatti all'uso cui sono destinati, o che ne pregiudicano l'uso in misura tale che l'acquirente non li avrebbe acquistati, o li avrebbe pagati a un prezzo inferiore, se ne fosse stato a conoscenza".

Articolo 1648, paragrafo 1, del Codice civile

"Qualsiasi azione derivante da vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio".

Articolo L217-16 del Codice del consumo francese.

"Quando l'acquirente chiede al venditore, durante il periodo della garanzia commerciale concessagli al momento dell'acquisto o della riparazione di un bene mobile, una riparazione coperta dalla garanzia, l'eventuale periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni viene aggiunto alla durata della garanzia rimasta in vigore. Tale periodo decorre dalla data della richiesta di assistenza da parte dell'acquirente o dalla data in cui il bene in questione viene reso disponibile per la riparazione, se viene reso disponibile dopo la richiesta di assistenza.

Per far valere i propri diritti, il Cliente deve informare il Venditore per iscritto (e-mail o lettera) della non conformità dei Prodotti o dell'esistenza di difetti nascosti non appena li scopre.

Il Venditore rimborserà, sostituirà o farà riparare i Prodotti o le parti in garanzia ritenuti non conformi o difettosi.

Le spese di affrancatura saranno rimborsate sulla base della tariffa fatturata e le spese di restituzione saranno rimborsate dietro presentazione di documenti giustificativi.

I rimborsi, le sostituzioni o le riparazioni dei Prodotti ritenuti non conformi o difettosi saranno effettuati nel più breve tempo possibile e comunque entro 45 giorni dalla constatazione della non conformità o del difetto occulto da parte del Venditore. Il rimborso può essere effettuato tramite bonifico bancario o assegno.

Il Venditore non può essere ritenuto responsabile nei seguenti casi:

• la non conformità alla legislazione del paese in cui i prodotti sono consegnati, che è responsabilità del Cliente verificare,
• in caso di uso improprio, uso per scopi professionali, negligenza o mancanza di manutenzione da parte del Cliente, così come in caso di normale usura del Prodotto, incidente o forza maggiore
• Le fotografie e i grafici presentati sul sito non sono contrattuali e non impegnano la responsabilità della società.

La garanzia del Venditore è, in ogni caso, limitata alla sostituzione o al rimborso dei Prodotti non conformi o affetti da un difetto.