PREGUNTAS FRECUENTES

Nuestras oficinas se encuentran en: 17 rue Duquesne, 69006 Lyon, Francia. Sin embargo, nuestro almacén se encuentra en el norte de Francia. No disponemos de tienda, por lo que es imposible recoger un pedido en nuestra dirección. Sin embargo, nos reunimos regularmente con los visitantes con cita previa para asesorarles y mostrarles muestras. 

Nuestros precios incluyen todos los impuestos.

Aceptamos pagos con Visa, Mastercard y American Express / Paypal / Cheques / Transferencias bancarias.

Sí, eligiendo el método de pago PAYPAL y luego la opción: 4x gratis. 

No puede ser más fácil: haga clic en "solicitar presupuesto" y rellene el formulario en unos segundos. Le enviaremos un presupuesto personalizado en 24 horas.

Los gastos de envío ascienden a 90 euros. La entrega es gratuita para todos los pedidos superiores a 1.500 €, IVA incluido.

Varía en función del modelo. Generalmente entre 1 y 2 semanas. Las entregas se realizan de lunes a viernes.

Ofrecemos un descuento para todas las superficies de más de 50 m². Puede obtener un presupuesto personalizado rellenando el formulario de la sección "Solicite presupuesto".

Sí, póngase en contacto con nosotros para cualquier superficie superior a 50 m². Haga clic en la pestaña "Solicitar presupuesto".

Nuestro equipo estará encantado de atenderle de lunes a viernes de 9 a 17 horas en el +33 (0) 4 81 91 83 74. También puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@mosaik-floor.fr

Las baldosas de PVC RECICLADO son uno de nuestros productos más vendidos, ¡gracias a su precio imbatible! Sin embargo, debe tener en cuenta que su aspecto no es tan perfecto como el de la gama clásica. Hay inclusiones de color en la masa porque los gránulos de PVC utilizados no son homogéneos. Además, el material está mezclado con otros componentes reciclados.
A pesar de su aspecto poco homogéneo, las baldosas "ECO-RECYCLÉ" siguen siendo un éxito de ventas. Una vez instaladas, el resultado final crea una pátina general bastante agradable estéticamente. He aquí dos ejemplos de renders con baldosas ECO-RECYCLÉ negras y grises.

El barniz protector de poliuretano proporciona una capa que protege las baldosas de PVC transparente de las manchas marrones causadas por la migración de neumáticos sobre el PVC. Este tratamiento se realiza en fábrica y las baldosas llegan listas para su instalación. Cuesta 9 euros por m².

Sí, ofrecemos esquinas biseladas y cantos para la entrada del garaje. No vendemos rodapiés. 

Las juntas son lo bastante herméticas para impedir cualquier infiltración. Si se filtra un poco de humedad, se evaporará en el mismo lugar por el que entró.

Entre 15 y 20 años.

Las baldosas son imputrescibles y se pueden lavar con agua (fregona, fregadora-secadora). Para el mantenimiento, recomendamos el limpiador Dr Schutz PU.

Las baldosas ULTIMA están diseñadas para su uso en interiores. Sin embargo, si desea utilizarlas en el exterior, será necesario pegarlas para evitar su dilatación.

Las baldosas ULTIMA son excepcionalmente resistentes, soportando cargas de hasta 50 toneladas/m². Nuestras baldosas son pesadas y muy densas, lo que les permite soportar el paso de todo tipo de vehículos: coches, motos, camiones, carretillas elevadoras y transpaletas, etc.

Los precios son por m².

Sí, la mayoría de nuestros clientes son profesionales de la automoción y la industria.

Sí, estas baldosas están tratadas contra hidrocarburos y otras sustancias químicas.

No, no es necesario. Las baldosas deben colocarse sobre una superficie lisa, dura y recta.

Sólo si su suelo está demasiado deteriorado y es irregular. En la gran mayoría de los casos, la nivelación no es necesaria. Nuestras baldosas de PVC son lo suficientemente flexibles como para adaptarse a la forma del suelo. Esta es una de las principales ventajas de nuestra solución, que casi nunca requiere la preparación del soporte.

Sólo en estos dos casos concretos: si está expuesto a la luz solar directa, o a temperaturas superiores a 28-30°/ o si tiene un paso de carretilla con una rueda central pequeña. Por lo demás, no se necesita pegamento.

No, pero podemos ponerle en contacto con instaladores autorizados para superficies de más de 100 m².

Para una pieza simple en ángulo recto, prevea una pérdida de alrededor del 5%; para una pieza con varios recovecos o con ángulos más "originales", prevea una pérdida de alrededor del 10%. Esto evitará gastos de transporte adicionales si faltan algunas piezas.

Sí, no hay ningún problema, las baldosas encajan como un rompecabezas.

En teoría 100 m²/día por persona. El corte llevará un poco más de tiempo y puede aumentar esta media.

Sí, como con cualquier suelo de vinilo, es necesario dejar un espacio de entre 5 y 7 mm entre las baldosas y la pared. 

Con una sierra de calar o circular.

No podría ser más fácil: sólo se tarda unos instantes en cambiar una baldosa, aunque esté en medio de la habitación. 

Estas baldosas son extremadamente resistentes para todo tipo de vehículos.

Sí, estas baldosas son drenantes y permiten la evacuación del agua.

De 15 a 20 años.

Sí, ofrecemos esquinas biseladas y cantos para la entrada del garaje. No vendemos rodapiés. 

Las baldosas MOSAIK AERO están diseñadas para uso interior y exterior.

Sí, el tratamiento anti-UV conserva el color original. Además, se puede caminar descalzo sobre las baldosas incluso cuando hace mucho calor.

No. Se puede colocar directamente sobre el sustrato existente. El suelo debe ser liso y recto. No debe haber tierra suelta (césped, tierra, arena, etc.). No se necesita capa base.

Sí, estas baldosas son de quita y pon. Puede quitar una baldosa incluso en medio de la superficie.

No, las baldosas encajan entre sí y se colocan flotantes. Al encajarse, toda la superficie de las baldosas se mantiene unida. 

Sí, es fácil de instalar y no requiere un equipo profesional. Es más, se instala muy rápido. 

En teoría 100 m²/día por persona. El corte llevará un poco más de tiempo y puede aumentar esta media.