Condiciones de uso

Artículo L217-12 del Código de Consumo francés

"Toda acción derivada de una falta de conformidad debe interponerse en un plazo de dos años a partir de la entrega de las mercancías". Artículo 1641 del Código Civil francés.

"El vendedor es responsable de los vicios ocultos de los bienes vendidos que los hagan impropios para el uso al que están destinados, o que menoscaben dicho uso hasta el punto de que el comprador no los habría adquirido, o habría pagado por ellos un precio inferior, de haberlos conocido".

Artículo 1648, apartado 1, del Código Civil

"Toda acción derivada de vicios redhibitorios debe ser ejercitada por el comprador en el plazo de dos años a partir del descubrimiento del vicio.

Artículo L217-16 del Código de Consumo francés.

"Cuando el comprador solicita al vendedor, durante el período de garantía comercial que se le concedió en el momento de la compra o reparación de un bien mueble, una reparación cubierta por la garantía, se añade a la duración de la garantía que quedaba por correr un período de inmovilización de al menos siete días. Este período se cuenta a partir de la fecha de la solicitud de servicio por parte del comprador o a partir de la fecha en que el bien en cuestión se pone a disposición para su reparación, si se pone a disposición después de la solicitud de servicio.

Para hacer valer sus derechos, el Cliente deberá informar al Vendedor por escrito (correo electrónico o carta) de la no conformidad de los Productos o de la existencia de vicios ocultos en cuanto los descubra.

El Vendedor reembolsará, sustituirá o hará reparar los Productos o piezas en garantía que se consideren no conformes o defectuosos.

Los gastos de envío se reembolsarán sobre la base de la tarifa facturada y los gastos de devolución se reembolsarán previa presentación de justificantes.

Los reembolsos, sustituciones o reparaciones de Productos considerados no conformes o defectuosos se efectuarán lo antes posible y, a más tardar, en un plazo de 45 días a partir de la constatación de la no conformidad o del defecto oculto por parte del Vendedor. Este reembolso podrá efectuarse por transferencia bancaria o cheque.

El Vendedor no podrá ser considerado responsable en los siguientes casos:

• incumplimiento de la legislación del país al que se entregan los productos, que es responsabilidad del Cliente comprobar,
• en caso de uso indebido, uso con fines profesionales, negligencia o falta de mantenimiento por parte del Cliente, así como en caso de desgaste normal del Producto, accidente o fuerza mayor
• Las fotografías y gráficos presentados en el sitio no son contractuales y no comprometen la responsabilidad del

La garantía del Vendedor se limita, en cualquier caso, a la sustitución o reembolso de los Productos no conformes o afectados por un defecto.