VERTRAULICHKEITSPOLITIK von MOSAIK FLOOR

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Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden " die Politik ") dient der Information der Nutzer (im Folgenden ". der Nutzer ") der Website MOSAIK FLOOR (im Folgenden " die Seite ") die Mittel, die zur Erhebung und Verarbeitung von ". Persönliche Daten " (wie unten definiert) des Nutzers gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten in der durch das Gesetz vom 20. Juni 2018 geänderten und durch seine Durchführungsverordnung vom 1. Juni 2018 ergänzten Fassung.^er August 2018 sowie der Verordnung Nr. 2016-679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden "Verordnung"). Vorschriften "). Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist MOSAIK CREATION, SASU mit einem Kapital von 20.000€, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Bourg-en-Bresse unter der Nummer 835 038 043 mit Sitz in 5 rue du Tronfou, 01700 Saint Maurice de Beynost, Frankreich, vertreten durch seinen Vorsitzenden Lionel Hugonnier (nachfolgend der "Verantwortliche"). Herausgeber"). Die Richtlinien können jederzeit vom Herausgeber geändert werden, insbesondere um sich an alle regulatorischen, juristischen, redaktionellen oder technischen Entwicklungen anzupassen. Der Nutzer sollte sich vor jedem Surfen auf die neueste Version der Richtlinien beziehen. Beim Surfen auf der Website kann es vorkommen, dass wir personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten, um dem Nutzer den Zugang zu den auf der Website angebotenen Diensten zu ermöglichen. Unter "personenbezogenen Daten" versteht man alle Informationen, die direkt oder indirekt eine natürliche Person identifizieren (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse...) Im Rahmen seiner Verpflichtungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verpflichtet sich der Herausgeber, die Sammlung von Daten auf das absolut Notwendige zu beschränken (Datenminimierung). 

1. Gesammelte persönliche Daten

 Der Herausgeber kann unter Umständen die folgenden Daten erheben: 

• Daten des Nutzerkontos: die Daten, die Sie bei der Einrichtung eines Kontos für die Bestellung von Produkten angeben (Vorname, Nachname, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Handynummer, Passwort für die Anmeldung zum Kundenkonto); entweder direkt auf der Website oder über die auf der Website angebotene einmalige Authentifizierung bei Google, Facebook, Twitter, LinkedIn oder Amazon.

• Bestell- und Transaktionsdaten: Daten, die Sie bei Online-Einkäufen angeben (E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer), Bestellhistorie, gekaufte Produkte, Menge, Betrag, eventuelle Rückerstattungen und Informationen zu Ihrer Zahlungsmethode;

• Daten, die der Nutzer freiwillig im Rahmen des Kundenservice (per E-Mail, Post oder Telefon) für Anfragen oder andere Anfragen im Zusammenhang mit dem Kundendienst übermittelt;

• Daten, die vom Nutzer in das Kontaktformular oder das Formular zur Anforderung eines Kostenvoranschlags eingegeben wurden: Name, Vorname, E-Mail, Telefon, Fläche in m2 und Nachricht sowie die Antworten, die der Herausgeber zur Verwaltung der Anfragen gegeben hat.

Den Nutzern wird empfohlen, nur die für ihre Anfrage unbedingt erforderlichen persönlichen Daten anzugeben und insbesondere keine persönlichen Daten einzugeben, die als sensibel gelten, wie z. B. Daten, aus denen die rassische oder ethnische Herkunft, politische, philosophische oder religiöse Meinungen, Gewerkschaftsmitgliedschaften, Daten zur Gesundheit oder zum Sexualleben, Daten zu Straftaten, Verurteilungen oder Sicherheitsmaßnahmen hervorgehen können. Die Daten zu den Zahlungsmitteln (Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Autorisierungsnummer, Sicherheitscode) werden direkt von unserem Zahlungsdienstleister STRIPE gesammelt. 

2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenerhebung

 Die im Rahmen der Nutzung der Website gesammelten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: 

• Die Erstellung und Verwaltung des Nutzerkontos,
• Die Verwaltung und Lieferung der bestellten Produkte,
• Die Bearbeitung von Anfragen zu gekauften Produkten im Rahmen des Kundenservice,
• Die Verwaltung von Informationsanfragen, Angebotsanfragen oder anderen Anfragen auf der Website,
• Umgang mit unbezahlten Rechnungen,
• Die Durchführung von Transaktionen,
• Bekämpfung von Computerbetrug,
• Die Zusendung von Werbeinhalten oder kommerzieller Prospektion per E-Mail oder SMS, wenn der Nutzer dem zugestimmt hat,
• Analyse der Besuche auf der Website und ihrer Häufigkeit, Messung des Publikums, Durchführung von Studien und Statistiken, um die Erfahrung der Nutzer auf der Website zu verbessern
• Die Verwaltung der Anträge auf das Recht der betroffenen Personen und insbesondere das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch.

 Bei der Erhebung von Daten wird der Nutzer darüber informiert, ob bestimmte Daten zwingend ausgefüllt werden müssen oder ob sie freiwillig sind. Die in den Formularen mit einem Sternchen gekennzeichneten Daten sind obligatorisch. Andernfalls kann der Zugang zu den Diensten und deren Nutzung durch den Nutzer eingeschränkt werden. Die durchgeführten Verarbeitungen stützen sich auf folgende Rechtsgrundlagen: 

• Die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Antrag eines Nutzers, der einen Kostenvoranschlag, eine Auskunft oder eine Dienstleistung auf der Website erhalten möchte. Diese vorvertraglichen Maßnahmen beinhalten insbesondere die Kenntnis der Identität, der Kontaktdaten und des Zwecks der Anfrage des Nutzers, damit dieser kontaktiert werden kann. 

• Vertragserfüllung: Hierbei handelt es sich um Verarbeitungen, deren Zweck die Ausführung der von den Nutzern aufgegebenen Bestellungen ist. So sind einige Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich, um das Produkt zu liefern, das Kundenkonto zu verwalten und einen Kundendienst bereitzustellen;

• Berechtigtes Interesse: Hierbei handelt es sich um Verarbeitungen im Zusammenhang mit der Kommunikation und den statistischen Studien des Herausgebers, wobei das Gleichgewicht zwischen den Grundrechten und -freiheiten der Kunden und dem Ziel der Förderung und Verbesserung der Dienstleistungen des Herausgebers gewahrt werden muss.

• Die vorherige Zustimmung der betroffenen Person: Um Werbeinhalte per E-Mail oder SMS zu versenden, muss der Nutzer der Versendung zugestimmt haben und kann sich jederzeit dagegen entscheiden. 

• Die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung : insbesondere Buchhaltung durch die Aufbewahrung von Rechnungen oder zur Bekämpfung von Internetbetrug.

3. Empfänger der gesammelten Daten

 Die vom Herausgeber gesammelten persönlichen Daten werden niemals an Dritte wie Geschäftspartner weitergegeben, es sei denn, Sie haben dem zugestimmt. Nur das Personal des Herausgebers, seine Subunternehmer, alle Personen, die sie zur Ausübung ihrer Aufgaben benötigen, sowie gegebenenfalls Behörden und öffentliche Einrichtungen sind Empfänger der Daten des Nutzers, und zwar ausschließlich zu den in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecken. Personenbezogene Daten können an Dritte weitergegeben werden, die als Unterauftragnehmer fungieren und durch einen Untervertrag gebunden sind, um insbesondere Dienstleistungen wie die Lieferung von Bestellungen, Hosting, Speicherung, Kommunikation, Zahlung, Datenbankverwaltung oder IT-Wartung auf der Website zu erbringen. Diese Subunternehmer handeln nur auf Anweisung des Herausgebers und haben nur Zugang zu personenbezogenen Daten, die für die Ausführung ihres Auftrags unbedingt erforderlich sind. Sie unterliegen denselben Sicherheits- und Vertraulichkeitsverpflichtungen wie der Herausgeber. Für die Bezahlung der Bestellungen per Kreditkarte greift der Herausgeber auf den Subunternehmer STRIPE zurück, eine Lösung für Fernzahlungen, deren Datenschutzpolitik sowie die allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen unter folgender Adresse zugänglich sind https://stripe.com/en-fr/privacy#translation. Wenn Sie die Fernzahlung per Kreditkarte in Anspruch nehmen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre persönlichen Daten und insbesondere Ihre Bankdaten von STRIPE gespeichert und verwendet werden, um die Zahlungen abzuwickeln. 

4. Dauer der Speicherung und Archivierung der Daten

 Die Daten der Nutzer werden nur so lange gespeichert, wie es für die hier dargelegten Zwecke und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist. Darüber hinaus führt der Publisher regelmäßig Bereinigungen und Aktualisierungen der Daten durch. In diesem Zusammenhang werden Daten, die zu Werbezwecken verwendet werden, für einen Zeitraum von maximal drei Jahren ab der Schließung des Nutzerkontos oder dem letzten Kontakt des betreffenden Interessenten aufbewahrt. Personenbezogene Daten, die zum Zweck der Auftragsabwicklung und des Kundendienstes gesammelt und verarbeitet werden, werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist, d. h. 5 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses, aufbewahrt. Bestimmte Daten können jedoch über die vorgesehenen Fristen hinaus archiviert werden, um den Buchhaltungs- und Steuerpflichten nachzukommen, um Straftaten zu ermitteln, festzustellen und zu verfolgen, mit dem alleinigen Ziel, die Bereitstellung dieser Daten an die Justizbehörde oder die Verwaltung zu ermöglichen, sofern dies erforderlich ist. 

5. Schutz persönlicher Daten

 Die vom Herausgeber gesammelten persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt. Der Herausgeber verpflichtet sich, alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen, organisatorischen und technischen Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten und insbesondere zu verhindern, dass sie verzerrt, beschädigt oder von unbefugten Dritten eingesehen werden können. Der Veröffentlicher hat Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um die gesammelten personenbezogenen Daten zu schützen, insbesondere vor unbefugtem Zugriff und unbefugter Nutzung. Der Veröffentlicher hat außerdem Verfahren zum Umgang mit mutmaßlichen Verstößen gegen die Datensicherheit eingerichtet und ist gesetzlich verpflichtet, die Nutzer sowie jede zuständige Aufsichtsbehörde im Falle eines mutmaßlichen Verstoßes gegen die Datensicherheit in den gesetzlich festgelegten Fällen zu benachrichtigen. 

6. Rechte der Nutzerinnen und Nutzer

 Die Nutzer können jederzeit den Zugang, die Berichtigung, die Löschung, die Übertragbarkeit und die Einschränkung der Verarbeitung ihrer an den Herausgeber übermittelten personenbezogenen Daten verlangen oder sich diesen widersetzen. Dies sind die Rechte, die dem Nutzer zustehen: 

• Recht auf Zugang: Sie haben das Recht, eine Kopie der gesammelten personenbezogenen Daten zu erhalten; wenn wir einen guten Grund haben und die Vorschriften dies zulassen, können wir eine solche Anfrage auf Zugang zu Ihren Daten oder zu bestimmten Teilen Ihrer Anfrage ablehnen. Wenn wir Ihre Anfrage oder einen Teil davon ablehnen, werden wir Ihnen die Gründe dafür mitteilen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung von Fehlern in den Daten oder die Ergänzung der Daten zu verlangen;
• Recht auf Löschung : Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Persönlichen Daten zu verlangen, z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;
• Recht auf Vergessenwerden: Sie haben das Recht, die Löschung von Persönlichen Daten zu verlangen, in den gesetzlich vorgeschriebenen Fällen ;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen;
• Recht auf Übertragbarkeit: Sie haben das Recht, bestimmte Daten, die die Website gesammelt hat, direkt in einem offenen und lesbaren Format zu erhalten, indem Sie einen Antrag an den Herausgeber unter folgender Adresse stellen: contact@mosaik-floor.fr
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, in bestimmten Situationen gegen die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, z. B. gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke des Versands von Werbung.
• das Recht, allgemeine und besondere Richtlinien darüber zu formulieren, wie der Nutzer diese Rechte nach seinem Tod ausgeübt haben möchte

 Der Nutzer kann diese Rechte jederzeit ausüben, indem er den Referenten für personenbezogene Daten von MOSAIK CREATION unter folgender Adresse kontaktiert: contact@mosaik-floor.fr oder per Post MOSAIK CREATION, 5 rue du Tronfou 01700 Saint Maurice de Beynost. Der Nutzer kann auch jederzeit seine Zustimmung zur Verarbeitung seiner persönlichen Daten, die dem Herausgeber vorgelegt wurden, widerrufen. Der Nutzer wird jedoch darüber informiert, dass der Herausgeber die Verarbeitung dieser Daten fortsetzen kann, wenn die Erhebung und Speicherung von Informationen durch den Herausgeber aus einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung resultiert. Der Nutzer wird darüber informiert, dass er bei der Ausübung seiner Rechte aufgefordert werden kann, seine Identität nachzuweisen, insbesondere durch die Zusendung eines Identitätsnachweises oder eines anderen Dokuments, das es ermöglicht, die Richtigkeit seiner Anfrage zu überprüfen, um den Herausgeber und die Nutzer vor betrügerischen Anfragen zu schützen. Die meisten der oben genannten Rechte unterliegen Einschränkungen und Ausnahmen. Wenn wir nicht in der Lage sind, einer Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte nachzukommen, werden wir Ihnen den Grund dafür mitteilen. Schließlich hat der Nutzer das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde des Landes, in dem er seinen Wohnsitz hat, einzureichen, für Frankreich die CNIL https://www.cnil.fr/ 

7. Kontakt des Verantwortlichen für personenbezogene Daten

 Der Verantwortliche für personenbezogene Daten des Herausgebers sorgt für die Einhaltung der geltenden Vorschriften und Regeln und muss insbesondere ein Register der Aktivitäten zur Verarbeitung personenbezogener Daten erstellen.Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen für personenbezogene Daten von MOSAIK CREATIONS per E-Mail: contact@mosaik-floor.fr    

COOKIE-RICHTLINIE MOSAIK FLOOR

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Zuletzt aktualisiert am : 25. Januar 2021 

1. Was ist ein Cookie?

 Ein Cookie (im Folgenden der/die "Cookie(s)")Cookie(s)") ist eine Textdatei, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden kann, wenn Sie eine Seite der Website aufrufen. Ein Cookie ermöglicht es seinem Emittenten während seiner Gültigkeitsdauer, das betreffende Endgerät jedes Mal wiederzuerkennen, wenn dieses Endgerät auf einen digitalen Inhalt zugreift, der Cookies desselben Emittenten enthält, und je nach Cookie zusätzliche anonyme Informationen über das Verhalten des Nutzers auf der Website zu sammeln. 

2. Welche Kategorien von Cookies werden verwendet?

 Cookies werden vom Herausgeber der Website gesetzt, um Besuchsstatistiken zu erstellen. Wir verwenden Cookies für Statistiken um Informationen über die Nutzung unserer Website zu erhalten, damit wir Ihre Erfahrung auf der Website anpassen und optimieren können. Diese Website nutzt die Webanalysedienste Google Analytics von Google. Google setzt diese Cookies in unserem Auftrag, um zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, und um Berichte über die Aktivitäten der Besucher (Publikumsmessungen) auf der Website zu erstellen. Wir bitten Sie um Ihre Erlaubnis, diese Cookies zur Messung des Publikums zu setzen. Mehr erfahren : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr 

3. Wie kann ich Cookies aktivieren, deaktivieren und löschen?

 Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, wird ein Cookie-Banner angezeigt. Sie haben die Möglichkeit, statistische Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Ihre Zustimmung zu Cookies wird für einen Zeitraum von bis zu 13 Monaten aufbewahrt. Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, Ihre Wünsche in Bezug auf Cookies auszudrücken und zu ändern, indem Sie auf das dafür vorgesehene Cookie-Banner klicken. Sie können Ihre Browser-Software auch so konfigurieren, dass Cookies im Terminal gespeichert werden oder dass sie im Gegenteil entweder systematisch oder je nach Sender abgelehnt werden. Für die Verwaltung von Cookies und Ihrer Wahlmöglichkeiten ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Sie wird im Hilfemenü des Browsers beschrieben, in dem Sie erfahren können, wie Sie Ihre Wünsche in Bezug auf Cookies ändern können: 

Internet Explorer™	http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™	http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
Chrom™	http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Firefox™	http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
Opera™	http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Edge™	https://support.microsoft.com/fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

  

4. Kontakt des Verantwortlichen für personenbezogene Daten

Wenn Sie Fragen oder Wünsche zu dieser Cookie-Richtlinie haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzreferenten von MOSAIK CREATION unter der Adresse : contact@mosaik-floor.fr kontaktieren.       
 GESETZLICHE ERWÄHNUNGEN - CGU MOSAIK FLOORhttps://www.mosaik-floor.fr/  Bitte lesen Sie die vorliegenden Nutzungsbedingungen für diese Website aufmerksam durch. https://www.mosaik-floor.fr/ (im Folgenden der " Website "), bevor Sie sie durchsuchen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich vorbehaltlos mit diesen Bedingungen und Konditionen einverstanden. 

HERAUSGEBER DER SEITE 

MOSAIK CREATION, SASU mit einem Kapital von 20.000€, eingetragen im Handelsregister von Bourg-en-Bresse unter der Nr. 835 038 043, mit Hauptsitz in 5 rue du Tronfou, 01700 Saint Maurice de Beynost, Frankreich, vertreten durch seinen Präsidenten Lionel Hugonnier. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR95835038043 Leiter der Veröffentlichung: Lionel Hugonnier, contact@mosaik-floor.fr kontaktieren., Tel.: + 33 (0) 4 81 91 83 74

WEBHOSTER DER SEITE

 Hoster : OVH - 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007E-mail : support@ovh.com 

KONZEPTION UND REALISIERUNG DER WEBSITE

 Mosaik Creationcontact@mosaik-floor.fr kontaktieren.  

NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER SEITE

Zuletzt aktualisiert am : 25 Januar 2021

 Der Zugriff auf und die Nutzung dieser Website unterliegt den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen"). AGB "). Durch die Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie die AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben. Diese können jederzeit und ohne Vorankündigung von der Firma MOSAIK CREATION geändert werden. 

1. SEITENVORSTELLUNG

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- Ein Online-Verkaufsservice für Produkte : MOSAIK CREATION bietet einen Online-Verkaufsservice für seine Produkte an. Die Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten. MOSAIK CREATION geht bei der Online-Bereitstellung von Informationen über die wesentlichen Merkmale der Produkte mit größter Sorgfalt vor, insbesondere durch detaillierte Beschreibungen und Fotos, die die Produkte illustrieren. Sollten bei der Darstellung jedoch Fehler oder Auslassungen auftreten, kann MOSAIK CREATION nicht haftbar gemacht werden. Die Fotografien der Produkte sind nicht vertraglich bindend. Die Website behält sich das Recht vor, Produkte jederzeit vom Verkauf auszuschließen.

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2. ZUGANG, NAVIGATION UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

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• direkte oder indirekte, materielle oder immaterielle, vorhersehbare oder unvorhersehbare Schäden, die sich aus der Nutzung oder den Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website oder ihrer Dienste ergeben;
• die inhärenten Eigenschaften des Internets, insbesondere diejenigen, die sich auf die Unzuverlässigkeit und mangelnde Sicherheit der dort zirkulierenden Informationen beziehen,
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3. GEISTIGES EIGENTUM

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5. STREITIGKEITEN

Die vorliegenden Bedingungen unterliegen den französischen Gesetzen. Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung oder Ausführung dieser Bedingungen ergeben könnten, sind ausschließlich die Gerichte zuständig, in deren Zuständigkeitsbereich der Firmensitz von MOSAIK CREATION liegt. Die Referenzsprache für die Beilegung eventueller Streitigkeiten ist Französisch. 

6. KONTAKTIEREN SIE UNS

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